Ako nastaviť notifikácie pre QR platby v banke – Tatra banka a Slovenská sporiteľňa
Obsah
Čo je NOP (Notifikátor okamžitých platieb)
Ak chcete prijímať platby QR kódom cez štátny systém eKasa, vaša banka musí posielať notifikácie do systému Finančnej správy. Tento systém sa nazýva NOP — Notifikátor okamžitých platieb. Ide o mechanizmus, ktorým banka potvrdí Finančnej správe, že platba na váš účet bola prijatá.
Bez aktívnych NOP notifikácií váš systém (či už VRP2, alebo ORP pokladnicu) nedokáže overiť, že zákazník zaplatil. V tomto návode vám ukážeme, ako si notifikácie aktivovať v bankách, ktoré túto službu momentálne podporujú — Tatra banka a Slovenská sporiteľňa.
Tri podmienky pre QR platby
Aby ste mohli prijímať platby prostredníctvom QR kódu cez štátny systém, musia byť splnené tri podmienky:
1. Vaša pokladnica musí QR platby podporovať (napr. VRP2 alebo ORP pokladnica s touto funkciou).
2. Vaša banka musí vedieť posielať notifikácie do systému Finančnej správy (NOP).
3. Musíte si tieto notifikácie nastaviť priamo na svojom bankovom účte.
Každá banka rieši nastavenie notifikácií inak. Nižšie nájdete postup pre Tatra banku a Slovenskú sporiteľňu.
Nastavenie v Tatra banke
V Tatra banke máte dve možnosti, ako si NOP notifikácie aktivovať:
Možnosť 1 — Osobná návšteva pobočky
Navštívte ktorúkoľvek pobočku Tatra banky a požiadajte o aktiváciu notifikácií pre štátny systém QR platieb. Následne vám príde žiadosť do aplikácie Tatra banka, ktorú musíte elektronicky podpísať.
Možnosť 2 — Online formulár
Na stránke Tatra banky nájdete formulár, kde vyplníte svoje IČO, meno a telefónne číslo. Banka vás následne kontaktuje a spoločne notifikácie aktivujete.
🔗 Odkaz na formulár: www.tatrabanka.sk — Prijímanie platieb cez QR kódy
Nastavenie v Slovenskej sporiteľni (George)
V Slovenskej sporiteľni si notifikácie nastavíte priamo v aplikácii George — bez návštevy pobočky. Postupujte podľa týchto krokov:
Krok 1: Otvorte aplikáciu George a kliknite na položku e-Banka.
Krok 2: Prepnite sa na kartu Biznis. Notifikácie je možné nastaviť len na podnikateľských účtoch.
Krok 3: Kliknite na dlaždicu Účty a karty.
Krok 4: Vyhľadajte možnosť na zapnutie notifikácií QR platieb.
Krok 5: Kliknite na Ďalej.
Krok 6: Vyberte účet, na ktorom chcete notifikácie nastaviť, zrolujte nadol a opäť kliknite na Ďalej.
Krok 7: Skontrolujte žiadosť a kliknite na Podpísať.
Krok 8: Potvrďte žiadosť a podpíšte ju svojím PINom.
💡 Tip: Aktivácia nie je vždy okamžitá. Niekedy je potrebné počkať 1 – 2 pracovné dni, kým sa notifikácie aktivujú.
Čo robiť, ak sa zobrazí chyba?
Ak sa vám namiesto zelenej ikony potvrdenia zobrazí červená ikona s hlásením „Niečo sa pokazilo", kontaktujte telefonickú podporu Slovenskej sporiteľne.
⚠️ Dôležité: Táto chyba sa nedá vyriešiť na pobočke. Žiadosť musí byť spracovaná výlučne elektronicky cez telefonickú podporu banky.
Rovnako, ak sa vám v aplikácii George nezobrazuje možnosť na zapnutie notifikácií QR platieb, kontaktujte telefonickú podporu Slovenskej sporiteľne a požiadajte ich, aby vám túto funkcionalitu doplnili.
Čo ak mám inú banku?
Ak máte účet v inej banke, kontaktujte ju priamo so žiadosťou o nastavenie notifikácií pre štátny systém QR platieb (NOP). Nie všetky banky túto službu zatiaľ podporujú — informujte sa, či je to vo vašej banke možné.
Pozor na komerčné QR platby
⚠️ Upozornenie: Dajte si pozor, aby ste omylom nepodpísali žiadosť na komerčné QR platby, ktoré ponúkajú niektoré súkromné spoločnosti. Tieto služby sú spoplatnené transakčnými poplatkami, podobne ako platby kartou. Štátny systém QR platieb cez eKasa je bez transakčných poplatkov.
Súvisiace odkazy
Michal Kučera
Špecialista na registračné pokladnice, VRP2 a platobné terminály – KML, s.r.o.
Viac o autorovi →| Typ obsahu | Návod |
Táto stránka používa cookies na zlepšenie vášho užívateľského zážitku. Prečítajte si naše Zásady ochrany osobných údajov pre viac informácií.