Používatelia pokladníc od spoločnosti Elcom by mali podľa videonávodu vykonať kontrolu, či boli všetky pokladničné doklady, ktoré boli vytvorené v offline režime, úspešne odoslané do systému eKasa.

Finančná správa aktualizovala podpisový certifikát na produkčnom serveri pre systém eKasa. Táto zmena spôsobila problémy u niektorých pokladníc, ktoré následne začali vydávať len offline pokladničné doklady. Tento problém postihol najmä pokladnice a tlačiarne od spoločnosti Elcom.

Spoločnosť Elcom vydala softvérovú aktualizáciu, ktorá by mala riešiť tento problém. Po inštalácii tejto aktualizácie na vaše pokladnice je dôležité skontrolovať, či boli všetky offline doklady úspešne odoslané do systému eKasa.