Autentifikačný balíček eKasa – kontrola a výmena (videonávod)

Vytvorené10. 6. 2026

Ako skontrolovať a vymeniť autentifikačné údaje v ORP pokladnici

Používate online registračnú pokladnicu (ORP) a potrebujete vedieť, kedy vám expiruje autentifikačný balíček? Vo videonávode aj v texte pod ním vám krok za krokom ukážeme, ako si v portáli Finančnej správy overiť platnosť autentifikačných údajov, ako si stiahnuť nové — a hlavne ktorým chybám sa pri výmene musíte vyhnúť, aby ste si neznefunkčnili pokladnicu v najnevhodnejšom čase.

Čo je autentifikačný balíček a načo slúži

Autentifikačný balíček funguje ako digitálny občiansky preukaz vašej pokladnice. Vďaka nemu systém eKasa overí, že prijímané pokladničné doklady posiela naozaj vaša pokladnica a nie niekto, kto by sa za vás vydával.

Keby tento certifikát neexistoval, mohol by ktokoľvek odoslať vo vašom mene do eKasy doklady navyše, umelo zvýšiť vaše tržby o tisíce alebo dokonca milióny eur — a vy by ste z týchto fiktívnych príjmov museli zaplatiť dane. Platné doklady by si pritom podvodník mohol uplatniť pri odpočte.

Pre vyššiu bezpečnosť Finančné riaditeľstvo SR obmedzilo platnosť autentifikačného certifikátu na dva roky. Po dvoch rokoch musíte v ORP pokladnici nahrať nový balíček, inak prestane vystavovať pokladničné doklady.

Ako skontrolovať platnosť autentifikačných údajov

  1. V prehliadači otvorte stránku www.financnasprava.sk a kliknite na tlačidlo Prihlásenie.
  2. Vyberte si spôsob prihlásenia — občianskym preukazom, mobilným telefónom alebo identifikátorom a heslom.
  3. Po prihlásení zvoľte firmu, s ktorou chcete pracovať.
  4. V osobnej internetovej zóne prejdite do sekcie eKasa a potvrďte presmerovanie.
  5. V ľavom menu kliknite na Žiadosť o nové autentifikačné údaje, potom stlačte tlačidlo Nové autentifikačné údaje.
  6. Ak máte viacero pokladníc, použite filter — pokladnicu identifikujete podľa kódu pokladnice (nájdete ho na každom pokladničnom doklade, vklade, výbere alebo uzávierke).
  7. Po zrolovaní nižšie sa zobrazí vybraná pokladnica. V stĺpci Dátum expirácie uvidíte, dokedy platia vaše aktuálne autentifikačné údaje — a teda aj dokedy bude pokladnica fungovať bez výmeny.

Kedy stiahnuť nové autentifikačné údaje

Dôležité časové okno: Nové autentifikačné údaje je možné stiahnuť iba mesiac pred expiráciou tých starých. S výmenou nečakajte na posledný deň — odporúčame ju spraviť minimálne 10 dní pred expiráciou. Môže nastať výpadok internetu, výpadok portálu Finančnej správy alebo môže byť stiahnutý balíček poškodený.

Ak máte prerušenú prevádzku alebo používate pokladnicu len sezónne, nový balíček nahrajte do pokladnice až tesne pred jej opätovným spustením — nie skôr.

Ako stiahnuť nové autentifikačné údaje

  1. V prehľade pokladníc označte vybranú pokladnicu.
  2. Zadajte heslo. Heslo musí mať minimálne 8 znakov a obsahovať aspoň jedno malé písmeno, jedno veľké písmeno a jednu číslicu. Nepoužívajte diakritiku (dĺžne ani mäkčene) — niektoré typy ORP majú s diakritickými znakmi v hesle problémy. Heslo si poznačte, budete ho potrebovať pri nahrávaní balíčka do pokladnice.
  3. Kliknite na tlačidlo Vytvoriť. Presmeruje vás na prehľad žiadostí — vašu novú žiadosť identifikujete podľa dátumu a času vytvorenia.
  4. Ak žiadosť v zozname nevidíte, kliknite na Obnoviť. Spracovanie prebieha obvykle okamžite, maximálne v priebehu niekoľkých minút.
  5. Stlačte tlačidlo Stiahnuť autentifikačné údaje. Stiahne sa súbor s certifikátom.
  6. Súbor neotvárajte — pošlite ho spolu s heslom e-mailom na kml@kml.sk, aby sme ho mohli nahrať do vašej pokladnice. Pre rýchlejšiu identifikáciu v e-maile uveďte názov firmy, ktorej sa certifikát týka, a telefonický kontakt na vás (príp. na osobu, ktorú máme kontaktovať vo veci výmeny).

4 najčastejšie chyby, ktorým sa pri výmene vyhnite

1. Nezneplatňujte staré údaje pred získaním nových

Toto je najhoršia chyba, akú môžete urobiť. V momente, keď pokladnica nemá aktívny autentifikačný balíček, prestane vystavovať pokladničné doklady. Pokým máte staré údaje platné, nechajte ich tak — žiadosť o nové podávate paralelne, bez akéhokoľvek zneplatnenia.

2. Heslo s diakritikou

Niektoré ORP pokladnice majú s heslami obsahujúcimi dĺžne alebo mäkčene problémy. Aj keď portál Finančnej správy diakritiku v hesle povolí, riskujete, že balíček neviete do pokladnice nahrať. Používajte len písmená bez diakritiky, číslice a prípadne základné špeciálne znaky.

3. Zabudnuté heslo

Heslo k autentifikačnému balíčku musíte poslať spolu so súborom — bez neho certifikát do pokladnice nenahráme. Heslo si pri jeho vytváraní bezpečne poznačte.

4. Otvorenie stiahnutého súboru

Súbor s autentifikačnými údajmi v žiadnom prípade neotvárajte. Po otvorení sa môže poškodiť a stane sa nepoužiteľným — budete musieť celý postup začať odznova (a opäť počkať na časové okno, kedy je výmena povolená).

Čo robiť po stiahnutí balíčka

Súbor s autentifikačnými údajmi a heslo nám pošlite e-mailom na kml@kml.sk. V e-maile, prosím, uveďte:

  • názov firmy, pre ktorú je certifikát určený,
  • telefonický kontakt na vás (príp. osobu, ktorú máme kontaktovať vo veci výmeny),
  • kód pokladnice, ktorej sa výmena týka.

Nahranie autentifikačného balíčka do pokladnice následne urobíme za vás.

Súvisiace odkazy

Michal Kučera
Michal Kučera

Špecialista na registračné pokladnice, VRP2 a platobné terminály – KML, s.r.o. Odborný garant obsahu.

Video pripravila: Lenka Kučerová

Viac o autorovi →
Typ obsahuNávod
Používame cookies

Táto stránka používa cookies na zlepšenie vášho užívateľského zážitku. Prečítajte si naše Zásady ochrany osobných údajov pre viac informácií.

Povoliť všetkoPodrobné nastavenie