Podpora a návody pre pokladnice, terminály a eKasa

Vitajte v sekcii Podpora KML.sk

Nájdete tu podrobné návody, video ukážky a odpovede na najčastejšie otázky k registračným pokladniciam, platobným terminálom a službe eKasa.

Či už používate Virtuálnu registračnú pokladnicu (VRP2), niektorú z ORP pokladníc (FiskalPRO, Dotykačka, Elcom) alebo platobný terminál — máme pre vás prehľadné postupy krok za krokom.

Vyberte si tému, ktorá vás zaujíma:

Podrobné hľadanieCena
1. Typ obsahu
Typ obsahu
< SpäťPokračovať >
(4)
(6)
Hľadať v kategórii
Hľadať v kategóriiHľadaťKde hľadať:
45 produktov
DPH v gastre od 1. januára 2026 — reštaurácie, hotely, catering a take-away podľa stanoviska Finančnej správy13.06.2026

DPH v gastre 2026: reštaurácie, hotely, catering a take-away

Aké sadzby DPH platia od 1. 1. 2026 v reštauráciách, hoteloch a pri cateringu? Stanovisko Finančnej správy vysvetľuje, kedy je to 5 %, kedy 19 % a ked...
Detail
Obsahuje video
Autentifikačný balíček eKasa – kontrola a výmena (videonávod)
10.06.2026

Autentifikačný balíček eKasa

Videonávod a textový postup, ako si v portáli Finančnej správy overiť expiráciu autentifikačného balíčka a stiahnuť nové údaje pre vašu ORP pokladnicu...
Detail
Nové sadzby DPH od 1. januára 2026 — zmeny pri potravinách a vyhľadávač sadzieb17.05.2026

Sadzby DPH 2026 — čo sa mení pri potravinách + vyhľadávač

Od 1. 1. 2026 sa zúžila znížená sadzba 19 % — cukrovinky, čokoláda, zmrzlina, džemy a sladené nápoje idú do 23 %. Pozrite si, čoho sa zmena týka, a ná...
Detail
Po aktualizácii Windows sa pri pripojení do Pohody zobrazuje upozornenie o neznámom vzdialenom pripojení17.04.2026

Upozornenie „Neznáme vzdialené pripojenie" po aktualizácii Windows

Po aprílovej aktualizácii Windows 11 (14. 4. 2026) sa pri pripojení cez vzdialenú plochu (RDP) zobrazuje nové bezpečnostné okno. Vysvetlíme, čo znamen...
Detail
Obsahuje video
Ako nastaviť notifikácie pre QR platby v banke – Tatra banka a Slovenská sporiteľňa
02.04.2026

Nastavenie bankových notifikácií pre QR platby (NOP)

Návod na aktiváciu NOP (Notifikátor okamžitých platieb) vo vašej banke. Postup pre Tatra banku aj Slovenskú sporiteľňu v aplikácii George — krok za kr...
Detail
Obsahuje video
QR platby vo VRP2 – ako nastaviť a prijímať platby QR kódom
15.03.2026

QR platby vo VRP2 — nastavenie a prijímanie platieb

Krok za krokom: ako nastaviť QR platby vo virtuálnej pokladnici VRP2, ako prebieha platba zákazníka cez QR kód a čo hovorí zákon o povinnosti prijímať...
Detail
Obsahuje video
Oznámenie o evidencii tržieb: povinnosť, vzor a pokuta 2026
14.03.2026

Oznámenie o evidencii tržieb – povinnosť a vzor 2026

Od januára 2025 platí nová povinnosť pre všetkých podnikateľov. Na každom predajnom mieste musí byť viditeľne umiestnené oznámenie o ev...

Detail
Bezhotovostné platby od mája 2026 – oficiálne vyhlásenia vs. realita14.02.2026

Bezhotovostné platby od mája 2026 – oficiálne vyhlásenia vs. realita

Finančná správa hovorí, že je pripravená. My sme dodnes nenapojili ani jednu pokladnicu. Čo to znamená pre vás?
Detail
Obsahuje video
Nový nástroj na úpravu reportov z eKasa – oplatí sa ho používať?
24.02.2025

Nástroj na úpravu reportov z eKasa

Finančná správa zverejnila aplikáciu na úpravu reportov z eKasa.
Detail
Obsahuje video
Videonávod ako dopočítať rozpis DPH z reportu evidovaných dokladov
09.02.2025

Videonávod ako dopočítať rozpis DPH

Finančná správa oznámila, že až do apríla 2025 nebudú reporty obsahujú rozpis DPH
Detail
Obsahuje video
Videonávod na úpravu sadzieb DPH vo VRP2 pre rok 2025
05.01.2025

Videonávod na úpravu sadzieb DPH vo VRP2

Od 1. januára 2025 dochádza k zmene sadzieb dane z pridanej hodnoty (DPH).
Detail
Obsahuje video
Ako nahlásiť polohu prenosnej virtuálnej pokladnice
05.09.2024

Ako nahlásiť polohu prenosnej VRP2

Máte VRP2 zaregistrovanú ako prenosnú? Pri každom doklade, vklade aj výbere musíte aktualizovať polohu. Ukážeme krok za krokom GPS, adresu aj evidenčn...
Detail
Obsahuje video
Ako urobiť storno dokladu vo VRP2 – Návod krok za krokom
01.04.2024

Storno, vrátenie a oprava dokladu vo VRP2

Storno, vrátenie tovaru alebo oprava pokladničného dokladu vo VRP2 krok za krokom. Tri spôsoby opravy + 6 tipov, ako sa vyhnúť pokutám pri kontrole.
Detail
Obsahuje video
Zmena údajov vo VRP2
25.02.2024

Zmena údajov vo VRP2

Jednoduché a rýchle prispôsobenie vašej virtuálnej pokladnice podľa potrieb vášho podnikania bez zbytočného papierovania.
Detail
Obsahuje video
Offline doklady na Euro 150
03.02.2024

Offline doklady na Euro 150

Obchodník je povinný offline doklad zaslať do systému eKasa najneskôr do 96 hodí
Detail
Obsahuje video
Zmena bankového účtu v SumUp
06.01.2024

Zmena bankového účtu v SumUp

Pozrite sa, ako hravo zmeníte údaje bankového účtu vo vašom SumUp profile!
Detail
Obsahuje video
Úhrada faktúry v hotovosti vo VRP2
17.12.2023

Úhrada faktúry v hotovosti vo VRP2

Návod, ako vo VRP2 vystaviť doklad o úhrade faktúry v hotovosti a ako si nastaviť softvérový ovládač tak, aby vám uľahčil prácu v tejto agende.
Detail
Obsahuje video
Zrýchlenie platby cez SumUp
11.07.2023

Zrýchlenie platby cez SumUp

Máme pre vás riešenie ako zrýchliť platby na platobno termináli SumUp
Detail
Obsahuje video
Uzávierka vo Virtuálnej pokladnici 2
10.01.2023

Uzávierka vo VRP2

Návod na jednoduché prihlasovanie sa do VRP2 pomocou PIN kódu.
Detail
Obsahuje video
Ako aktualizovať virtuálnu registračnú pokladnicu VRP2 a súvisiace aplikácie
13.12.2022

Ako aktualizovať VRP2 a súvisiace aplikácie

Návod na aktualizáciu VRP2, KML Tlačiareň a platobných terminálov SumUp a GP Tom cez Google Play. Obsahuje aj postup pre prihlásenie do Google účtu.
Detail
Obsahuje video
Nastavenie grafického loga vo Virtuálnej pokladnici
28.11.2022

Nastavenie loga vo VRP2

Návod na jednoduché prihlasovanie sa do VRP2 pomocou PIN kódu.
Detail
Obsahuje video
Podporované zariadenia pre mobil a tablet
21.11.2022

Podporované zariadenia

Návod na jednoduchú inštáláciu Virtuálnej registračnej pokladnice.
Detail
Obsahuje video
Inštalácia Virtuálnej registračnej pokladnice
15.11.2022

Inštalácia VRP2

Návod na jednoduchú inštáláciu Virtuálnej registračnej pokladnice.
Detail
Obsahuje video
Nastavenie PIN-u vo VRP2
24.10.2022

Nastavenie PIN-u vo VRP2

Návod na jednoduché prihlasovanie sa do VRP2 pomocou PIN kódu.
Detail
Obsahuje video
Prechod z VRP na VRP2
19.09.2022

Prechod z VRP na VRP2

Pripravili sme pre vás video návod, v ktorom sa dozviete, ako prejsť z pôvodnej aplikácie VRP na VRP2.
Detail
Obsahuje video
Oznámenie o ukončení používania pokladnice
31.08.2022

Oznámenie o ukončení VRP / ORP

Video návod ako oznámiť ukončenie prevádzky pokladnice.
Detail
Novela zákona o cenách13.06.2022

Novela zákona o cenách

Od 1. júla 2022 sa na Slovensku obmedzí používanie 1 a 2 centových mincí
Detail
Obsahuje video
Inštalácia Virtuálnej registračnej pokladnice bez Obchodu Play
19.05.2022

Inštalácia VRP bez Obchodu Play

Pripravili sme pre vás video návod, v ktorom sa dozviete ako je možné nainštalovať aplikáciu VRP bez Obchodu Play.
Detail
Obsahuje video
Manuálna aktualizácia aplikácie Virtuálna registračná pokladnica
11.03.2022

Manuálna aktualizácia VRP

Videonávod ako aktualizovať aplikáciu Virtuálna pokladnica bez Google Play
Detail
Adresa prevádzky bez ulice a čísla12.09.2021

Adresa prevádzky bez ulice a čísla

Chcete otvoriť prevádzku na mieste bez priradeného súpisného a popisného čísla?
Detail
Diskusia ku kategórii
Máte otázku? Zaujíma vás konkrétny detail? Opýtajte sa nás.
Položiť otázku
Nová otázkaVaše meno:Váš e-mail:(E-mail nebude zverejnený)Nadpis:Text príspevku:Opýtať sa
Vaše meno:Váš e-mail:(E-mail nebude zverejnený)Text príspevku:Pridať reakciu
Používame cookies

Táto stránka používa cookies na zlepšenie vášho užívateľského zážitku. Prečítajte si naše Zásady ochrany osobných údajov pre viac informácií.

Povoliť všetkoPodrobné nastavenie