Ako aktualizovať virtuálnu registračnú pokladnicu VRP2 a súvisiace aplikácie

Ak chcete, aby vám virtuálna registračná pokladnica VRP2 fungovala spoľahlivo, je potrebné pravidelne kontrolovať, či používate najnovšie verzie všetkých súvisiacich aplikácií. V tomto článku vám krok za krokom vysvetlíme, čo a kde aktualizovať.

Prečo je aktualizácia VRP2 dôležitá?

Virtuálna pokladnica sa priebežne vyvíja a mení. Pre jej bezchybný chod je nevyhnutné vždy používať aktuálnu verziu. Zároveň platí, že aplikácie, ktoré s VRP2 spolupracujú – najmä KML Tlačiareň a platobné terminály – musia byť tiež aktualizované, inak môžu nastať problémy s prevádzkou:

• Aplikácia SumUp vyžaduje aktualizáciu takmer každý týždeň. V zastaranej verzii platby prebiehajú pomaly alebo terminál nefunguje vôbec.
• KML Tlačiareň sa prispôsobuje zmenám vo VRP2, preto je potrebné ju udržiavať aktuálnu.
• Android System WebView je systémová súčasť, na ktorej VRP2 čiastočne závisí.

Postup aktualizácie krok za krokom

Všetky aktualizácie sa vykonávajú cez aplikáciu Obchod Play (Google Play). Pred samotnou aktualizáciou odporúčame nastaviť automatické aktualizácie, aby ste na ne v budúcnosti nemuseli myslieť manuálne.

1. Nastavenie automatických aktualizácií

1. Otvorte Obchod Play a kliknite na ikonu s vašou iniciálkou (vpravo od vyhľadávacieho poľa).
2. Zvoľte Nastavenie → Nastavenie siete → Automatické aktualizácie aplikácií.
3. Vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť.

2. Aktualizácia Android System WebView

Do vyhľadávacieho poľa v Obchode Play zadajte Android System WebView. Ak je dostupná aktualizácia, vykonajte ju. Ak nie, tento krok preskočte.

3. Aktualizácia VRP2

Do vyhľadávania zadajte VRP2 a aplikáciu aktualizujte, ak je to možné.

4. Aktualizácia KML Tlačiareň

Vyhľadajte VRP tlačiareň KML a aktualizujte aplikáciu, ak je dostupná novšia verzia.

5. Aktualizácia platobného terminálu

Ak používate platobný terminál, vyhľadajte jeho aplikáciu a aktualizujte ju:

• SumUp – aktualizujte takmer každý týždeň, inak môžu platby prebiehať pomaly alebo terminál nemusí fungovať.
• GP Tom – aktualizujte rovnakým spôsobom, ak ho používate.

Čo robiť, keď Google Play vyžaduje prihlásenie?

Niekedy sa pri otvorení Obchodu Play zobrazí výzva na prihlásenie. Máte dve možnosti:

Možnosť A – Existujúci Gmail účet

Môžete použiť prihlasovacie údaje vášho existujúceho Gmailu. Zvážte však, či vám nevadí, že po prihlásení budú na zariadení dostupné vaše e-maily, kontakty a fotky.

Možnosť B – Nový Google účet pre pokladnicu

Odporúčame tento postup, najmä ak pokladnicu používajú aj zamestnanci:

1. Kliknite na Prihlásiť sa → Vytvoriť účet → Pre mňa.
2. Vyplňte meno, priezvisko a pokračujte.
3. Zadajte dátum narodenia – pozor: vek musí byť nad 18 rokov, inak Google nepovolí inštaláciu niektorých aplikácií.
4. Vyberte si e-mailovú adresu a vymyslite heslo (min. 8 znakov: 1 malé písmeno, 1 veľké písmeno, 1 číslica).
5. Voliteľne prepojte účet s telefónnym číslom.
6. Zvoľte Expresné nastavenie, potvrďte cookies a súhlas s podmienkami.

Zhrnutie – čo aktualizovať

Časté otázky

Musím aktualizovať aj keď mi pokladnica funguje?

Áno. Niektoré aktualizácie opravujú bezpečnostné chyby alebo pripravujú aplikáciu na zmeny v legislatíve. Odporúčame nastaviť automatické aktualizácie a pravidelne si ich stav skontrolovať.

Stratím po aktualizácii dáta z pokladnice?

Nie. Aktualizácia aplikácie neovplyvňuje uložené záznamy o tržbách. Dáta sú evidované na serveroch finančnej správy a v aplikácii sa uchovávajú oddelene od samotnej aplikácie.

Čo ak sa mi aplikácia po aktualizácii nespúšťa?

Skúste zariadenie reštartovať. Ak problém pretrváva, kontaktujte nás – poradíme vám s ďalším postupom.

Odborný garant článku: Michal Kučera

Špecialista na registračné pokladnice, VRP2 a platobné terminály – KML, s.r.o.

Michal Kučera určuje obsah odborných materiálov a zodpovedá za ich technickú správnosť. Viac o autorovi nájdete na stránke kml.sk/o-autorovi.